การปฏิบัติตามกฎระเบียบ
แนวทางปฏิบัติและประกาศทางกฎหมายของ Schunk Group
นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. ภาพรวมของการคุ้มครองข้อมูล
ข้อมูลทั่วไป
ข้อมูลต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจภาพรวมเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลทั้งหมดที่สามารถใช้ระบุตัวตนของคุณได้ สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเรื่องการคุ้มครองข้อมูล โปรดดูคำประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของเรา ซึ่งได้จัดไว้ด้านล่างข้อความสำเนานี้
การบันทึกข้อมูลบนเว็บไซต์ของเรา
ใครคือผู้รับผิดชอบในการบันทึกข้อมูลบนเว็บไซต์นี้ (กล่าวคือ “ผู้ควบคุมข้อมูล”)
ข้อมูลบนเว็บไซต์นี้จะได้รับการประมวลผลโดยผู้ดำเนินการเว็บไซต์ ซึ่งสามารถดูข้อมูลการติดต่อได้ภายใต้หัวข้อ 'ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด' บนเว็บไซต์นี้
เราเก็บบันทึกข้อมูลของคุณอย่างไร
เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณอันเป็นผลมาจากการที่คุณแบ่งปันข้อมูลของคุณให้แก่เรา ซึ่งอาจเป็นข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มติดต่อของเรา เป็นต้น
ระบบไอทีของเราจะเก็บบันทึกข้อมูลอื่นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลนี้ประกอบด้วยข้อมูลทางเทคนิคเป็นหลัก (เช่น เว็บเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หรือเวลาที่เข้าสู่เว็บไซต์) ระบบจะเก็บบันทึกข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อะไร
ข้อมูลบางส่วนได้รับการสร้างขึ้นเพื่อรับประกันการให้บริการเว็บไซต์โดยปราศจากข้อผิดพลาด ทั้งนี้ อาจมีการใช้ข้อมูลอื่น ๆ เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานของผู้ใช้
คุณมีสิทธิอะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิได้รับข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มา ผู้รับ และวัตถุประสงค์ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บถาวรของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมสำหรับการเปิดเผยดังกล่าว คุณยังมีสิทธิเรียกร้องให้ดำเนินการแก้ไข ปิดกั้น หรือลบข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับประเด็นนี้หรือประเด็นอื่นที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อ “ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด” บนเว็บไซต์นี้ คุณยังมีสิทธิยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจอีกด้วย
นอกจากนี้ ในบางกรณี คุณก็ยังมีสิทธิเรียกร้องให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ด้วย สำหรับรายละเอียดดังกล่าว โปรดดูคำประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลในหัวข้อ “สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล”
เครื่องมือวิเคราะห์และเครื่องมือจากบุคคลภายนอก
มีความเป็นไปได้ว่าอาจมีการวิเคราะห์ทางสถิติสำหรับรูปแบบการท่องเว็บไซต์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา การวิเคราะห์ดังกล่าวจะดำเนินการด้วยคุกกี้และด้วยสิ่งที่เราเรียกว่าโปรแกรมวิเคราะห์เป็นหลัก ตามกฎแล้ว การวิเคราะห์รูปแบบการท่องเว็บไซต์ของคุณจะดำเนินการแบบไม่เปิดเผยตัวตน กล่าวคือ รูปแบบการท่องเว็บจะไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังคุณได้ คุณสามารถคัดค้านการวิเคราะห์ดังกล่าว หรือสามารถป้องกันไม่ให้มีการดำเนินการได้โดยการไม่ใช้เครื่องมือบางอย่าง สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูคำประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของเราด้านล่าง
คุณมีทางเลือกในการคัดค้านการวิเคราะห์ดังกล่าว เราจะชี้แจงทางเลือกในการคัดค้านให้คุณทราบในคำประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลนี้
2. ข้อมูลทั่วไปและข้อมูลที่จำเป็น
การคุ้มครองข้อมูล
ผู้ดำเนินการเว็บไซต์นี้ ตลอดจนหน้าเว็บต่าง ๆ ของเว็บไซต์ดังกล่าวให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้น เราจึงถือปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะเป็นความลับ และดำเนินการสอดคล้องตามข้อกำหนดของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลที่มีผลใช้บังคับ รวมถึงตามคำประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้
เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้งานเว็บไซต์นี้ จะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลากหลายประเภท ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลที่สามารถใช้ระบุตัวตนของคุณได้ คำประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้จะอธิบายว่าข้อมูลใดที่เราเก็บรวบรวม และเรานำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด นอกจากนี้ยังอธิบายด้วยว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างไรและเพื่อวัตถุประสงค์ใด
เราขอแจ้งให้คุณทราบว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต (เช่น ผ่านการสื่อสารทางอีเมล) อาจเกิดช่องโหว่ด้านความมั่นคงปลอดภัยได้ ดังนั้นจึงไม่สามารถรับประกันการคุ้มครองข้อมูลจากการเข้าถึงโดยบุคคลภายนอกได้อย่างสมบูรณ์
ข้อมูลเกี่ยวกับฝ่ายที่รับผิดชอบ (เรียกว่า “ผู้ควบคุม” ตามนิยามใน GDPR)
ผู้ควบคุมการประมวลผลข้อมูลบนเว็บไซต์นี้คือ:
Schunk GmbH
Rodheimer Straße 59
35452 Heuchelheim
Deutschland
โทรศัพท์: +49 641 608 - 0
อีเมล: info@schunk-group.com
ผู้ควบคุมข้อมูล หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่มีอำนาจในการตัดสินใจเพียงลำพังหรือร่วมกับผู้อื่นเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และทรัพยากรสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล เป็นต้น)
การเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของคุณ
การประมวลผลข้อมูลจำนวนมากจำเป็นต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณก่อนจึงจะสามารถดำเนินการได้ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ทุกเมื่อ การเพิกถอนสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยส่งข้อความแจ้งอย่างไม่เป็นทางการถึงเราผ่านทางอีเมล ทั้งนี้ การเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ได้ดำเนินการไปก่อนการเพิกถอน
สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวมข้อมูลในกรณีพิเศษ สิทธิในการคัดค้านการโฆษณาทางตรง (มาตรา 21 แห่ง GDPR)
ในกรณีที่มีการประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตามมาตรา 6 วรรค 1 (e) หรือ (f) แห่ง GDPR คุณมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยอ้างเหตุผลจากสถานการณ์เฉพาะของคุณ สิทธินี้ยังครอบคลุมถึงกรณีการจัดทำโปรไฟล์ (profiling) ที่อาศัยบทบัญญัติดังกล่าวด้วย หากต้องการทราบฐานทางกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลใด ๆ โปรดดูในคำประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้ หากคุณยื่นคำคัดค้าน เราจะยุติการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผลกระทบของคุณ เว้นแต่เราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลอันชอบธรรมที่มีน้ำหนักมากกว่าผลประโยชน์ สิทธิ และเสรีภาพของคุณ หรือหากการประมวลผลดังกล่าวนั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อการเรียกร้องสิทธิ การใช้สิทธิ หรือการป้องกันสิทธิประโยชน์ตามกฎหมาย (การคัดค้านตามมาตรา 21 วรรค 1 แห่ง GDPR)
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ของการโฆษณาทางตรง คุณมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผลกระทบของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของการโฆษณาดังกล่าวได้ทุกเมื่อ สิทธินี้ยังครอบคลุมการจัดทำโปรไฟล์ในขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาทางตรงดังกล่าวด้วย หากคุณคัดค้าน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของการโฆษณาทางตรงอีกต่อไป (การคัดค้านตามมาตรา 21 วรรค 2 แห่ง GDPR)
สิทธิในการยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
ในกรณีที่มีการละเมิดข้อบังคับของ GDPR เจ้าของข้อมูลมีสิทธิยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศสมาชิกที่คุณมีถิ่นที่อยู่ปกติ มีสถานที่ทำงาน หรือเป็นสถานที่ที่มีการกล่าวหาว่าเกิดการละเมิดขึ้น สิทธิในการยื่นคำร้องเรียนนี้มีผลบังคับใช้โดยไม่ขึ้นอยู่กับกระบวนการทางปกครองหรือกระบวนการทางศาลอื่น ๆ ที่มีอยู่เพื่อเป็นช่องทางการเยียวยาทางกฎหมาย
สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิร้องขอให้เราส่งมอบข้อมูลใด ๆ ก็ตามที่เราประมวลผลโดยอัตโนมัติบนพื้นฐานของความยินยอมของคุณ หรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญา ให้แก่คุณหรือบุคคลภายนอกในรูปแบบที่ใช้งานกันโดยทั่วไปและเครื่องสามารถอ่านได้ หากคุณร้องขอให้เราโอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นโดยตรง การดำเนินการดังกล่าวจะเกิดขึ้นได้เฉพาะในกรณีที่มีความเป็นไปได้ในทางเทคนิค
การเข้ารหัสแบบ SSL และ/หรือ TLS
ด้วยเหตุผลด้านความมั่นคงปลอดภัยและเพื่อป้องกันการส่งเนื้อหาที่เป็นความลับ เช่น คำสั่งซื้อหรือคำสอบถามที่คุณส่งถึงเราในฐานะผู้ดำเนินการเว็บไซต์ เว็บไซต์นี้จึงใช้โปรแกรมเข้ารหัสแบบ SSL หรือ TLS คุณสามารถสังเกตเห็นการเชื่อมต่อที่มีการเข้ารหัสได้จากการเปลี่ยนแปลงของแถบที่อยู่ในเบราว์เซอร์จาก “http://” เป็น “https://” และจากการแสดงไอคอนรูปแม่กุญแจในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ดังกล่าว
หากมีการเปิดใช้งานการเข้ารหัสแบบ SSL หรือ TLS บุคคลภายนอกจะไม่สามารถอ่านข้อมูลที่คุณส่งถึงเราได้
สิทธิในการรับทราบ ปิดกั้น แก้ไข และลบข้อมูล
เมื่ออยู่ภายใต้ขอบเขตของบทบังคับแห่งกฎหมายที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิในการขอรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บถาวรของคุณ รวมถึงแหล่งที่มาของข้อมูล ผู้รับข้อมูล และวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อตลอดเวลา คุณยังอาจมีสิทธิในการขอให้แก้ไข ปิดกั้น หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกด้วย หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับหัวข้อนี้ หรือคำถามอื่นใดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราได้ตลอดเวลาตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อ “ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด”
สิทธิในการเรียกร้องให้จำกัดการประมวลผล
คุณมีสิทธิเรียกร้องในการขอให้มีการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากต้องการใช้สิทธินี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อ “ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด” สิทธิในการเรียกร้องให้จำกัดการประมวลผลดังกล่าวมีผลบังคับใช้ในกรณีต่อไปนี้:
- ในกรณีที่คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลที่เราเก็บถาวรไว้ โดยทั่วไป เราจำเป็นต้องใช้เวลาในการตรวจสอบและยืนยันข้อโต้แย้งดังกล่าวเป็นระยะเวลาหนึ่ง ในระหว่างการตรวจสอบนี้กำลังดำเนินไป คุณมีสิทธิเรียกร้องให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
- หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นหรือเคยเป็นการดำเนินการในลักษณะที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีทางเลือกเรียกร้องให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณแทนการลบข้อมูลนี้ได้
- หากเราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป แต่คุณต้องการข้อมูลดังกล่าวเพื่อใช้สิทธิ ปกป้องสิทธิ หรือเรียกร้องสิทธิประโยชน์ตามกฎหมาย คุณมีสิทธิเรียกร้องให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแทนการลบข้อมูล
- หากคุณได้ยื่นคำคัดค้านตามมาตรา 21 วรรค 1 แห่ง GDPR จะต้องมีการชั่งน้ำหนักปรียบเทียบกันระหว่างสิทธิของคุณและสิทธิของเรา ตราบใดที่ยังไม่มีการตัดสินว่าผลประโยชน์ของฝ่ายใดเหนือกว่า คุณมีสิทธิเรียกร้องให้มีการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากคุณได้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ – ยกเว้นข้อมูลที่เก็บถาวร – จะสามารถประมวลผลได้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเพื่อใช้ในการเรียกร้องสิทธิ ใช้สิทธิ หรือปกป้องสิทธิประโยชน์ตามกฎหมาย หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิของบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลรายอื่น หรือเพื่อเหตุผลสำคัญด้านผลประโยชน์สาธารณะที่สหภาพยุโรปหรือประเทศสมาชิกของสหภาพยุโรปกล่าวอ้าง
3. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
การแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
เราได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลประจำบริษัทของเราเรียบร้อยแล้ว ดังรายละเอียดต่อไปนี้:
Matthias Mohr
Schunk GmbH
D-35452 Heuchelheim
Deutschland
โทรศัพท์: +49 641 608 1986
อีเมล: matthias.mohr@schunk-group.com
4. การบันทึกข้อมูลบนเว็บไซต์ของเรา
คุกกี้
ในบางกรณี เว็บไซต์ของเรา ตลอดจนหน้าเว็บต่าง ๆ ของเว็บไซต์ดังกล่าวใช้สิ่งที่เรียกว่า “คุกกี้” คุกกี้จะไม่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ และไม่มีไวรัสรวมอยู่ด้วย วัตถุประสงค์ของการใช้คุกกี้คือเพื่อทำให้เว็บไซต์ของเรามีความเป็นมิตรกับผู้ใช้งานมากขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และปลอดภัยยิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและจัดเก็บไว้โดยเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
คุกกี้ส่วนใหญ่ที่เราใช้นั้นเรียกว่า "คุกกี้เซสชัน" โดยคุกกี้ดังกล่าวจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเรา แต่คุกกี้ประเภทอื่น ๆ จะยังคงถูกจัดเก็บไว้อย่างถาวรบนอุปกรณ์ของคุณจนกว่าคุณจะทำการลบออก คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถจดจำเบราว์เซอร์ของคุณในครั้งถัดไปที่คุณเข้าชมเว็บไซต์ของเราได้
คุณสามารถปรับการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้คุณได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการจัดเก็บคุกกี้ รวมถึงเลือกอนุญาตคุกกี้เฉพาะในบางกรณี ปฏิเสธการยอมรับคุกกี้ในบางสถานการณ์หรือทั้งหมด และเปิดใช้งานการลบคุกกี้โดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์ได้ ทั้งนี้ หากคุณปิดการใช้งานคุกกี้ ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์นี้อาจไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกรรมการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือสำหรับการให้บริการฟังก์ชันบางอย่างที่คุณต้องการใช้ (เช่น ฟังก์ชันตะกร้าสินค้า) จะถูกจัดเก็บตามมาตรา 6 วรรค 1 (f) แห่ง GDPR ผู้ดำเนินการเว็บไซต์มีฐานประโยชน์อันชอบธรรมในการจัดเก็บคุกกี้ดังกล่าว เพื่อให้แน่ใจว่าการให้บริการของผู้ดำเนินการปราศจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคและได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด หากมีการจัดเก็บคุกกี้ประเภทอื่น (เช่น คุกกี้สำหรับการวิเคราะห์รูปแบบการท่องเว็บของคุณ) จะมีการกล่าวถึงแยกต่างหากในประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้
ไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์
ผู้ให้บริการเว็บไซต์นี้ ตลอดจนหน้าเว็บต่าง ๆ ของเว็บไซต์ดังกล่าวจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติไว้ในสิ่งที่เรียกว่า “ไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์” ซึ่งเป็นข้อมูลที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งต่อมายังเราโดยอัตโนมัติ ข้อมูลดังกล่าวประกอบไปด้วย:
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- ระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน
- URL ที่เชื่อมโยงมายังเว็บไซต์ (Referrer URL)
- ชื่อโฮสต์ของคอมพิวเตอร์ที่ทำการเข้าถึง
- เวลาที่มีการร้องขอไปยังเซิร์ฟเวอร์
- ที่อยู่ IP
ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกนำไปรวมกับข้อมูลจากแหล่งอื่นแต่อย่างใด
การบันทึกข้อมูลดังกล่าวอาศัยฐานทางกฎหมายตามมาตรา 6 วรรค 1 (f) แห่ง GDPR ซึ่งผู้ดำเนินการเว็บไซต์มีฐานประโยชน์อันชอบธรรมในการแสดงผลเว็บไซต์ให้ถูกต้องปราศจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคและได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด โดยการบันทึกไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ถือเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าว
แบบฟอร์มติดต่อ
เมื่อคุณติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อ เราจะดำเนินการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของคุณ (โดยเฉพาะชื่อและคำนำหน้าชื่อ รายละเอียดการติดต่อ ชื่อบริษัท ประเทศ และข้อความที่คุณส่งมา) เพื่อใช้ในการตอบข้อซักถามของคุณ ซึ่งรวมถึงกรณีที่คุณขอเอกสารข้อมูลจากเราด้วย หากคุณให้ข้อมูลการติดต่อแก่เราโดยสมัครใจ เราขอสงวนสิทธิในการติดต่อกลับเพื่อหารือเกี่ยวกับโครงการของคุณ และเพื่อเชื่อมโยงคุณกับบุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างเหมาะสม เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลนี้โดยปราศจากความยินยอมจากคุณ
ดังนั้น การประมวลผลข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มติดต่อจะดำเนินการโดยอาศัยความยินยอมของคุณแต่เพียงผู้เดียว (ตามมาตรา 6 วรรค 1 (a) แห่ง GDPR) คุณมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวที่เคยให้ไว้กับเราได้ทุกเมื่อ การเพิกถอนสามารถทำได้อย่างง่ายดายโดยส่งข้อความแจ้งอย่างไม่เป็นทางการถึงเราผ่านทางอีเมล ทั้งนี้ การเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ได้ดำเนินการไปก่อนการเพิกถอน
ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มติดต่อจะยังคงอยู่กับเราจนกว่าคุณจะร้องขอให้เราลบข้อมูล เพิกถอนความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูล หรือวัตถุประสงค์ของการจัดเก็บข้อมูลหมดลง (เช่น หลังจากที่เราได้ดำเนินการตอบข้อซักถามของคุณเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว) ทั้งนี้ ไม่เป็นการกระทบต่อข้อกำหนดทางกฎหมายที่จำเป็นต้องปฏิบัติตาม เช่น ระยะเวลาการเก็บรักษา
การร้องขอทางอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ
หากคุณติดต่อเราผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ เราจะจัดเก็บและประมวลผลรายละเอียดคำร้องขอของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นทั้งหมด (เช่น ชื่อ และรายละเอียดคำร้องขอ) เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการตามคำร้องขอดังกล่าว เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
การประมวลผลข้อมูลเหล่านี้เป็นไปตามมาตรา 6 วรรค 1 (b) แห่ง GDPR หากคำร้องขอของคุณเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามสัญญา หรือมีความจำเป็นเพื่อดำเนินมาตรการก่อนเข้าสู่การทำสัญญา ในกรณีอื่นทั้งหมด การประมวลผลข้อมูลจะขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ (มาตรา 6 วรรค 1 (a) แห่ง GDPR) และ/หรือฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (มาตรา 6 วรรค 1 (f) แห่ง GDPR) อันเนื่องมาจากเรามีฐานประโยชน์อันชอบธรรมในการประมวลผลคำร้องขอที่ส่งถึงเราให้มีประสิทธิผล
ข้อมูลที่คุณส่งมาให้เราผ่านคำขอติดต่อจะยังคงอยู่กับเราจนกว่าคุณจะร้องขอให้เราลบข้อมูล เพิกถอนความยินยอมในการจัดเก็บ หรือวัตถุประสงค์ของการจัดเก็บข้อมูลสิ้นสุดลง (เช่น หลังจากดำเนินการตามคำร้องขอของคุณเสร็จสิ้น) ข้อกำหนดทางกฎหมายที่จำเป็นต้องปฏิบัติตาม โดยเฉพาะระยะเวลาการจัดเก็บตามกฎหมาย จะยังคงมีผลใช้บังคับอยู่
5. เครื่องมือวิเคราะห์และการโฆษณา
Google Analytics
เว็บไซต์นี้ใช้ฟังก์ชันของบริการวิเคราะห์เว็บไซต์ Google Analytics ผู้ให้บริการนี้คือ Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Google Analytics ใช้สิ่งที่เรียกว่า “คุกกี้” คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และช่วยให้สามารถวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้ได้ โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลที่สร้างขึ้นจากคุกกี้เกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณมักจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในประเทศสหรัฐอเมริกา และจัดเก็บไว้ที่นั่น
การจัดเก็บคุกกี้ของ Google Analytics และการใช้งานเครื่องมือวิเคราะห์นี้เป็นไปตามมาตรา 6 วรรค 1 (f) แห่ง GDPR ซึ่งผู้ดำเนินการเว็บไซต์นี้มีฐานประโยชน์อันชอบธรรมในการวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานของผู้ใช้เพื่อปรับปรุงทั้งบริการที่นำเสนอทางออนไลน์ และกิจกรรมโฆษณาของผู้ดำเนินการให้มีประสิทธิภาพเหมาะสมที่สุด
การปกปิดที่อยู่ IP ให้เป็นแบบนิรนาม
บนเว็บไซต์นี้ เราได้เปิดใช้งานฟังก์ชันการปกปิดที่อยู่ IP ให้เป็นแบบนิรนาม ด้วยเหตุนี้ Google จะทำการตัดทอนที่อยู่ IP ของคุณให้สั้นลงสำหรับประเทศสมาชิกในสหภาพยุโรป หรือประเทศอื่นที่ได้ให้สัตยาบันในอนุสัญญาว่าด้วยเขตเศรษฐกิจยุโรป ก่อนที่จะส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังสหรัฐอเมริกา และเฉพาะในกรณีพิเศษเท่านั้น ที่อยู่ IP แบบเต็มจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์แห่งหนึ่งของ Google ในสหรัฐอเมริกา และจะมีการตัดทอนให้สั้นลงในสถานที่ดังกล่าว Google จะใช้ข้อมูลนี้ในนามของผู้ดำเนินการเว็บไซต์นี้ เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณสำหรับจัดทำรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมบนเว็บไซต์ และเพื่อให้บริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์และอินเทอร์เน็ตแก่ผู้ดำเนินการเว็บไซต์นี้ ที่อยู่ IP ที่ส่งมาพร้อมกับ Google Analytics จากเบราว์เซอร์ของคุณจะไม่ถูกนำไปรวมเข้ากับข้อมูลอื่น ๆ ที่ Google ครอบครองอยู่
ปลั๊กอินเบราว์เซอร์
คุณมีทางเลือกในการป้องกันไม่ให้มีการจัดเก็บคุกกี้ได้ โดยเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ของคุณให้เหมาะสม อย่างไรก็ตาม เราขอแจ้งให้ทราบว่า หากคุณดำเนินการดังกล่าว คุณอาจไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์นี้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ คุณยังมีทางเลือกในการป้องกันไม่ให้ Google บันทึกข้อมูลที่คุกกี้สร้างขึ้นและเกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ (รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ) ตลอดจนการประมวลผลข้อมูลนี้โดย Google ได้ด้วยการดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอินเบราว์เซอร์ที่มีอยู่ในลิงก์ต่อไปนี้: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
การคัดค้านการบันทึกข้อมูล
คุณมีทางเลือกในการป้องกันไม่ให้ Google Analytics ทำการบันทึกข้อมูลของคุณได้โดยการคลิกลิงก์ต่อไปนี้ การดำเนินการนี้จะส่งผลให้มีการตั้งค่าคุกกี้เลือกไม่รับ (opt-out cookie) ซึ่งจะป้องกันไม่ให้มีการบันทึกข้อมูลของคุณในระหว่างการเข้าชมเว็บไซต์นี้ในอนาคต: การปิดใช้งาน Google Analytics
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลผู้ใช้โดย Google Analytics โปรดดูที่คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของ Google ได้ที่: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
etracker
ผู้ให้บริการเว็บไซต์นี้ใช้บริการของบริษัท etracker GmbH ซึ่งมีสำนักงานอยู่ที่ Hamburg, Germany (www.etracker.com) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน โดยค่าเริ่มต้นแล้ว เราไม่ได้ใช้คุกกี้สำหรับการวิเคราะห์เว็บไซต์ ในกรณีที่เราใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการปรับเนื้อหาให้เหมาะสม เราจะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งแยกต่างหากล่วงหน้า หากเป็นกรณีนี้และคุณให้ความยินยอม จะมีการใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์การเข้าถึงเว็บไซต์นี้ในเชิงสถิติ การวัดผลความสำเร็จของมาตรการการตลาดออนไลน์ของเรา และขั้นตอนการทดสอบต่าง ๆ ตัวอย่างเช่น การทดสอบและปรับปรุงเวอร์ชันต่าง ๆ ของข้อเสนอออนไลน์ของเราหรือส่วนประกอบของข้อเสนอให้เหมาะสม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ปลายทางของผู้ใช้ คุกกี้ของ etracker ไม่มีข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้ได้
ข้อมูลที่ etracker สร้างขึ้นจะได้รับการประมวลผลและจัดเก็บโดย etracker ในนามของผู้ให้บริการเว็บไซต์นี้โดยเฉพาะในประเทศเยอรมนี และดังนั้นจึงอยู่ภายใต้กฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดของเยอรมนีและสหภาพยุโรป ทั้งนี้ etracker ยังผ่านการตรวจสอบและรับรองโดยหน่วยงานอิสระในด้านดังกล่าว และได้รับตรารับรองการคุ้มครองข้อมูล ePrivacyseal อีกด้วย
การประมวลผลข้อมูลดำเนินการโดยอาศัยฐานแห่งข้อกำหนดทางกฎหมายของมาตรา 6 วรรค 1 (f) (ฐานประโยชน์อันชอบธรรม) แห่งกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของเยอรมนี (German Data Protection Regulation - DSGVO) ความกังวลของเราในแง่ของ DSGVO (ฐานประโยชน์อันชอบธรรม) คือการปรับปรุงข้อเสนอออนไลน์และการมีตัวตนบนเว็บไซต์ของเราให้เหมาะสมที่สุด เนื่องจากเราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าชมเว็บไซต์ ดังนั้นข้อมูลที่อาจเชื่อมโยงไปยังบุคคลใดบุคคลหนึ่ง เช่น ที่อยู่ IP ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หรือรหัสประจำอุปกรณ์ จะถูกทำให้เป็นข้อมูลนิรนามหรือใช้นามแฝงโดยเร็วที่สุด จะไม่มีการนำข้อมูลไปใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์อื่น การผนวกกับข้อมูลอื่น หรือการถ่ายโอนไปยังบุคคลภายนอกแต่อย่างใด
คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวข้างต้นได้ตลอดเวลา การคัดค้านจะไม่ก่อให้เกิดผลเสียแต่อย่างใด
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของ etracker ได้ ที่นี่
6. การตลาดและการกำหนดกลุ่มเป้าหมายใหม่
ข้อมูลแบบเฉพาะบุคคล
เว็บไซต์ของเราใช้สิ่งที่เรียกว่าเทคโนโลยีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายใหม่ เราใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อทำให้ข้อเสนอทางอินเทอร์เน็ตของเราน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับคุณ เทคโนโลยีนี้ช่วยให้เราสามารถนำเสนอข้อมูลที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจของผู้ใช้งานที่เคยแสดงความสนใจในบริการของเราผ่านเว็บไซต์ของพันธมิตรและบุคคลภายนอกได้ การทำการตลาดในลักษณะนี้ดำเนินการโดยอาศัยเทคโนโลยีคุกกี้และการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานที่ผ่านมาของผู้ใช้งาน
Meta Ads
I. รายละเอียดและขอบเขตของการประมวลผลข้อมูล
Meta Ads ช่วยให้เราสามารถแสดงโฆษณาบนแพลตฟอร์มของ Meta Group (Facebook, Facebook Messenger และ Instagram) ได้อย่างตรงกลุ่มเป้าหมายด้วยโฆษณาแบบกำหนดกลุ่มเป้าหมาย โดยอิงจากข้อมูลผู้ใช้ที่ Meta มีอยู่ (เช่น ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งและความสนใจ) (การกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมาย) เราในฐานะผู้ดำเนินการเว็บไซต์ สามารถประเมินข้อมูลนี้ในเชิงปริมาณได้ เช่น โดยการวิเคราะห์ว่าโฆษณาใดนำไปสู่การคลิกที่สอดคล้องกันบ้าง
II. ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล
ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลคือความยินยอมของคุณ ตามบทบัญญัติมาตรา 6 วรรค 1 (a) แห่ง DSGVO
III. วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล
วัตถุประสงค์ของการประมวลผลนี้คือเพื่อให้เราสามารถดำเนินกิจกรรมโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
IV. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของการประมวลผล โดยข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออกทันทีเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์อีกต่อไป
V. ความเป็นไปได้ในการคัดค้านและการถอนความยินยอม
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ
Website Re-targeting ของ LinkedIn
บริษัท Schunk ใช้เครื่องมือการรีมาร์เก็ตติ้ง (Website Re-targeting) จาก LinkedIn Inc. โดย LinkedIn จะฝังโค้ดที่ไม่มีความซับซ้อนลงในเว็บไซต์ของเรา เพื่อวางคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเรา ด้วยฟีเจอร์ Conversion Tracking และข้อมูลประชากรบนเว็บไซต์ของ LinkedIn บริษัท Schunk จึงสามารถวิเคราะห์และทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้ LinkedIn คลิกโฆษณาของเราได้ โดยอาศัยวิธีการและระบบการวิเคราะห์ที่ LinkedIn จัดเตรียมไว้ ซึ่งช่วยให้เราสามารถส่งข้อมูลไปยัง LinkedIn และบริษัทในเครือเกี่ยวกับการกระทำต่าง ๆ ที่ผู้ใช้งานได้ดำเนินบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา (“ข้อมูลเหตุการณ์”) เราใช้บริการนี้เพื่อให้สามารถส่งมอบข้อมูลแบบกำหนดเป้าหมายเกี่ยวกับบริการและกิจกรรมของ Schunk ให้แก่คุณได้ ทั้ง LinkedIn และ Schunk ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด Schunk จะไม่ได้รับข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของลูกค้าและผู้ใช้งานของเราจาก LinkedIn แต่จะได้รับเฉพาะข้อมูลผลรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เท่านั้น Schunk จะไม่เปิดเผยข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้จากระบบสารสนเทศส่วนกลางที่ใช้ในการดำเนินงานของเรา (เช่น ระบบ CRM หรือข้อมูลไฟล์ CSV) แก่ LinkedIn หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่เว็บไซต์ของ LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/conversion-tracking
สำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัวทั่วไปของ LinkedIn โปรดดูที่เว็บไซต์ของ LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
LinkedIn Ads, LinkedIn Analytics และ LinkedIn Marketing Solutions
เราใช้บริการของบริษัท Linked Ireland Unlimited Company ซึ่งมีที่ตั้งอยู่ที่ Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ("LinkedIn") และภายใต้ขอบเขตของบริการเหล่านี้ LinkedIn จะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบโปรไฟล์นามแฝง (pseudonymous profiles) เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในเชิงสถิติ ประเมินความสำเร็จของโฆษณา และแสดงโฆษณาที่อิงตามความสนใจของผู้บริโภคบนเว็บไซต์ของเรา บนแพลตฟอร์มของ LinkedIn รวมถึงบนเว็บไซต์ของพันธมิตรของ LinkedIn ดังนั้น หากคุณเป็นผู้ใช้งาน LinkedIn ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย LinkedIn อาจถูกรวมเข้ากับบัญชีผู้ใช้ของคุณ นอกจากนี้ LinkedIn ยังใช้คุกกี้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลอีกด้วย โดยคุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้และการเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ผ่านเว็บไซต์ต่อไปนี้:
▪ https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls
▪ http://optout.aboutads.info/
▪ http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
โดยปกติแล้ว ระบบจะจัดเก็บข้อมูลการปิดใช้งานผ่านคุกกี้ ดังนั้น หากคุณลบคุกกี้ จะต้องตั้งค่าการปิดใช้งานใหม่อีกครั้ง และการปิดใช้งานก็ต้องดำเนินการแยกต่างหากสำหรับแต่ละเบราว์เซอร์ด้วย การใช้บริการที่กล่าวมาข้างต้นที่เป็นไปเพื่อการปรับปรุงเว็บไซต์และแคมเปญโฆษณาของเราให้เหมาะสมที่สุดนั้นเป็นผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (มาตรา 6 (1) วรรค 1 (f) แห่งกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (General Data Protection Regulation - GDPR))
LinkedIn ได้รับการรับรองตามข้อตกลง EU-US Privacy Shield ดังนั้น จึงมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบในการคุ้มครองข้อมูลให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมและเพียงพอ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลสำหรับบริการของ LinkedIn ได้ที่: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
หากต้องการทราบข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเลือกไม่รับ (opt-out) ของ LinkedIn โปรดดูข้อมูลเฉพาะที่ให้ไว้บนเว็บไซต์ของ LinkedIn:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931/manage-advertising-preferences?lang=en
หากคุณต้องการเลือกไม่รับการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับการกำหนดกลุ่มเป้าหมายใหม่ การโฆษณาตามพฤติกรรมออนไลน์ หรือการโฆษณาตามความสนใจ Schunk จะดำเนินการตามคำขอเลือกไม่รับดังกล่าวโดยไม่ชักช้า คุณสามารถบล็อกคุกกี้ ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าส่วนขยาย (Add-on) ของเบราว์เซอร์ของคุณ หรือติดต่อเราเพื่อขอคำแนะนำและความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้
HubSpot
เว็บไซต์ของเรามีเทคโนโลยีการติดตามของบริษัท HubSpot Inc. ซึ่งตั้งอยู่ที่ 24 First St, 2nd Floor, Cambridge/MA 02141, United States (“HubSpot”) เทคโนโลยีนี้อาจรวมถึงการใช้คุกกี้ HubSpot เก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบโปรไฟล์นามแฝง เพื่อให้สามารถแสดงโฆษณาที่อิงตามความสนใจของผู้บริโภค คุณสามารถปิดใช้งานการจัดเก็บข้อมูลในคุกกี้ของ HubSpot และการบันทึกพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ของคุณที่เกี่ยวข้องได้โดยการปิดใช้งานคุกกี้
เรานำ HubSpot มาใช้เพื่อปรับปรุงการโฆษณาและการเข้าถึงลูกค้า ซึ่งถือเป็นผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (มาตรา 6 (1) วรรค 1 (f) แห่งกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (General Data Protection Regulation - GDPR)) ทั้งนี้ เราจะสามารถดำเนินการรวมข้อมูลแบบนามแฝงเข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลจากโปรไฟล์ CRM ของคุณได้ก็ต่อเมื่อคุณได้ให้ความยินยอมไว้ก่อนหน้านี้ เพื่อตอบสนองความต้องการและให้บริการตามความสนใจของคุณให้ดีที่สุด HubSpot ได้รับการรับรองตามข้อตกลง EU-US Privacy Shield ดังนั้น จึงมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบในการคุ้มครองข้อมูลให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมและเพียงพอ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของ HubSpot ได้ที่เว็บไซต์ (https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr)
สิทธิในการได้รับแจ้งให้ทราบ
เมื่อมีคำร้องขอ Schunk หรือตัวแทนที่รับผิดชอบจะจัดส่งหนังสือแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด ว่ามีการบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในระบบของเราหรือไม่ และมีข้อมูลใดบ้าง หากคุณได้ลงทะเบียนเป็นผู้ใช้งานแล้ว เรายังมีทางเลือกให้คุณเข้าตรวจสอบข้อมูลของคุณด้วยตนเองได้ รวมถึงสามารถลบหรือแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ตามความจำเป็น ในกรณีที่พบว่ามีการบันทึกข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง แม้ว่าเราจะมุ่งมั่นในการรักษาความถูกต้องและความทันสมัยของข้อมูลแล้วก็ตาม เราก็พร้อมดำเนินการแก้ไขให้ตามคำร้องขอของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลประจำองค์กรของเราได้ เจ้าหน้าที่ดังกล่าวพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณสำหรับคำขอข้อมูล ตลอดจนรับข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียน
เจ้าหน้าที่ฝ่ายกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลประจำองค์กร
Matthias Mohr
Schunk GmbH
D-35452 Heuchelheim
Germany
ลูกค้า Google AdWords แต่ละรายจะได้รับจัดสรรคุกกี้ที่แตกต่างกัน เราไม่สามารถติดตามคุกกี้เหล่านี้ผ่านเว็บไซต์ของลูกค้า AdWords ได้ ข้อมูลที่ได้จากการทำงานของคุกกี้ Conversion จะถูกนำมาใช้ในการจัดทำสถิติคอนเวอร์ชันสำหรับลูกค้า AdWords ที่เลือกใช้เครื่องมือ Conversion Tracking ผู้ใช้งานจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่คลิกโฆษณาของตนและได้รับการเชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บที่ติดแท็ก Conversion Tracking อย่างไรก็ตาม บุคคลเหล่านั้นจะไม่ได้รับข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้เหล่านี้ได้ หากคุณไม่ต้องการเข้าร่วมในการติดตามข้อมูล คุณมีทางเลือกในการคัดค้านการใช้งานดังกล่าวได้โดยง่าย เพียงปิดการใช้งานคุกกี้ Google Conversion Tracking ผ่านการตั้งค่าผู้ใช้งานในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อคุณปิดการใช้งานดังกล่าว ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกรวมอยู่ในสถิติ Conversion Tracking
การจัดเก็บคุกกี้ “Conversion” และการใช้เครื่องมือติดตามนี้ เป็นไปตามมาตรา 6 วรรค 1 (f) แห่ง GDPR ซึ่งผู้ดำเนินการเว็บไซต์นี้มีฐานประโยชน์อันชอบธรรมในการวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานของผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงข้อเสนอและโฆษณาบนเว็บไซต์ของผู้ดำเนินการให้มีประสิทธิภาพเหมาะสมที่สุด
หากต้องการดูข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google AdWords และ Google Conversion Tracking โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของ Google ที่: https://policies.google.com/privacy?hl=en
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้คุณได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการจัดเก็บคุกกี้ และคุณสามารถอนุญาตคุกกี้เฉพาะในบางกรณี หรือปฏิเสธการยอมรับคุกกี้ในบางสถานการณ์หรือทั้งหมดได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดใช้งานการลบคุกกี้โดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์ได้เช่นกัน ทั้งนี้ หากคุณปิดการใช้งานคุกกี้ ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์นี้อาจไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
7. จดหมายข่าว
ข้อมูลจดหมายข่าว
หากคุณต้องการสมัครรับจดหมายข่าวที่นำเสนอผ่านทางเว็บไซต์นี้ เราจำเป็นต้องขอที่อยู่อีเมลของคุณ รวมถึงข้อมูลที่ช่วยให้เรายืนยันได้ว่าคุณเป็นเจ้าของที่อยู่อีเมลดังกล่าว และต้องยินยอมรับการส่งจดหมายข่าวจากเราด้วย เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลใด ๆ เพิ่มเติม แต่จะเก็บรวบรวมเฉพาะเมื่อคุณสมัครใจเท่านั้น เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเพื่อการส่งจดหมายข่าวตามที่ร้องขอเท่านั้น และจะไม่แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวต่อบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใด
การประมวลผลข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครรับจดหมายข่าวจะดำเนินการโดยอาศัยความยินยอมของคุณแต่เพียงผู้เดียว (มาตรา 6 วรรค 1 (a) แห่ง GDPR) คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมที่คุณเคยให้ไว้ในการจัดเก็บข้อมูล ที่อยู่อีเมล และการใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งจดหมายข่าวได้ทุกเมื่อตลอดเวลา เช่น โดยการคลิกที่ลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ที่ปรากฏในจดหมายข่าว ทั้งนี้ การเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลที่ได้ดำเนินการไปก่อนหน้านั้น
ข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้กับเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการสมัครรับจดหมายข่าวจะถูกจัดเก็บไว้กับเราจนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าว เมื่อคุณยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวแล้ว ข้อมูลของคุณจะถูกลบออก แต่การดำเนินการดังกล่าวจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
8. ปลั๊กอินและเครื่องมือ
YouTube
เว็บไซต์ของเราใช้ปลั๊กอินของแพลตฟอร์ม YouTube ซึ่งดำเนินการโดย Google และผู้ดำเนินการเว็บไซต์คือ YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA
เมื่อคุณเข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งของเว็บไซต์เราที่มีการฝังปลั๊กอิน YouTube เข้าไว้ด้วย ระบบจะทำการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ YouTube โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้เซิร์ฟเวอร์ของ YouTube ทราบว่าคุณได้เข้าชมหน้าใดของเว็บไซต์เรา
นอกจากนี้ YouTube ยังสามารถติดตั้งคุกกี้ต่าง ๆ ลงบนอุปกรณ์ของคุณได้อีกด้วย คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้ YouTube สามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเราได้ และเหนือสิ่งอื่นใด ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปใช้เพื่อจัดทำสถิติเกี่ยวกับวิดีโอ โดยมีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงความสะดวกในการใช้งานของเว็บไซต์และป้องกันความพยายามในการกระทำการฉ้อโกง คุกกี้เหล่านี้จะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณจนกว่าคุณจะลบออก
หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี YouTube ขณะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา จะทำให้ YouTube สามารถเชื่อมโยงรูปแบบการท่องเว็บไซต์ของคุณเข้ากับโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณโดยตรง คุณมีทางเลือกในการป้องกันไม่ให้มีการเชื่อมโยงนี้ได้โดยการลงชื่อออกจากบัญชี YouTube ของคุณ
การใช้ YouTube เป็นไปตามฐานประโยชน์ของเราสำหรับการนำเสนอเนื้อหาออนไลน์ของเราในลักษณะที่น่าสนใจ ตามมาตรา 6 วรรค 1 (f) แห่ง GDPR ซึ่งถือเป็นฐานประโยชน์อันชอบธรรม
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลผู้ใช้โดย YouTube โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของ YouTube ที่: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Google Maps
เว็บไซต์นี้ใช้บริการแผนที่ Google Maps ผ่านทาง API โดยมีผู้ให้บริการคือ Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
เพื่อให้สามารถใช้ฟีเจอร์ของ Google Maps ได้ จึงจำเป็นต้องจัดเก็บที่อยู่ IP ของคุณ โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลนี้จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์แห่งหนึ่งของ Google ในประเทศสหรัฐอเมริกาและจัดเก็บไว้ในสถานที่ดังกล่าว ผู้ดำเนินการเว็บไซต์นี้ไม่สามารถควบคุมการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวได้
เราใช้ Google Maps เพื่อนำเสนอเนื้อหาออนไลน์ของเราในลักษณะที่น่าสนใจ และเพื่อทำให้การค้นหาตำแหน่งที่ตั้งที่เปิดเผยบนเว็บไซต์สะดวกยิ่งขึ้น การใช้งานนี้ถือฐานประโยชน์อันชอบธรรมตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 6 วรรค 1 (f) แห่ง GDPR
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลผู้ใช้ โปรดดูที่คำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของ Google ได้ที่: policies.google.com/privacy
Google reCAPTCHA
เราใช้ “Google reCAPTCHA” (ต่อไปนี้เรียกว่า “reCAPTCHA”) บนเว็บไซต์ของเรา โดยมีผู้ให้บริการคือ Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”)
วัตถุประสงค์ของ reCAPTCHA คือการตรวจสอบว่าข้อมูลที่กรอกบนเว็บไซต์ของเรา (เช่น ข้อมูลที่กรอกลงในแบบฟอร์มติดต่อ) มาจากผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์หรือมาจากโปรแกรมอัตโนมัติ เพื่อให้สามารถดำเนินการตรวจสอบนี้ได้ reCAPTCHA จะวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชมเว็บไซต์โดยอิงจากพารามิเตอร์ต่าง ๆ การวิเคราะห์นี้จะเริ่มต้นดำเนินการโดยอัตโนมัติทันทีที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์เข้าสู่หน้าเว็บไซต์ สำหรับการวิเคราะห์นี้ reCAPTCHA จะประเมินข้อมูลหลากหลายประเภท (เช่น ที่อยู่ IP ระยะเวลาที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ใช้บนหน้าเว็บ หรือการเคลื่อนไหวของเคอร์เซอร์ที่ผู้ใช้เป็นผู้กระทำ) ข้อมูลที่ติดตามระหว่างการวิเคราะห์ดังกล่าวจะถูกส่งต่อไปยัง Google
การวิเคราะห์ reCAPTCHA จะทำงานทั้งหมดในเบื้องหลัง โดยผู้เข้าชมเว็บไซต์จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนว่าการวิเคราะห์กำลังดำเนินอยู่
การประมวลผลข้อมูลนี้อาศัยฐานทางกฎหมายตามมาตรา 6 วรรค 1 (f) แห่ง GDPR โดยเป็นฐานประโยชน์อันชอบธรรมของผู้ดำเนินการเว็บไซต์ เพื่อปกป้องเนื้อหาเว็บของผู้ดำเนินการจากการใช้งานในทางที่ผิดโดยระบบจารกรรมทางอุตสาหกรรมอัตโนมัติ และจากสแปม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google reCAPTCHA และเพื่อตรวจสอบคำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของ Google โปรดไปที่ลิงก์เหล่านี้: https://policies.google.com/privacy?hl=en and https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Google Fonts
เราใช้ "Google Fonts" บนเว็บไซต์ของเรา โดยมีผู้ให้บริการคือ Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google")
Google Fonts ให้บริการฟอนต์ในไดเรกทอรีแบบอินเทอร์แอคทีฟจากไลบรารีฟรีของ Google ซึ่งเราเข้าถึงไลบรารีฟรีนี้บนเว็บไซต์ของเรา
เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ Google Fonts จะประเมินข้อมูลหลายประเภท (เช่น ที่อยู่ IP) ที่เก็บรวบรวมระหว่างการวิเคราะห์ และส่งต่อข้อมูลเหล่านี้ไปยัง Google
การประมวลผลข้อมูลนี้ดำเนินการบนพื้นฐานของความยินยอมที่คุณได้ให้ไว้ก่อนหน้านี้บนเว็บไซต์ "schunk-group.com" ตามบทบัญญัติมาตรา 7 แห่ง DSGVO
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Fonts และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google โปรดดูที่ลิงก์ต่อไปนี้: https://policies.google.com/privacy และ https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html